外媒：馬云如何兌現在美創造百萬工作的承諾？

據國外相關科技媒體報道，本月，馬云在美國紐約會見了美國總統特朗普，并向特朗普許諾將通過把美國眾多中小企業同中國成千上萬的線上買家對接的方式，為美國創造100萬個新工作崗位。而如今，阿里巴巴集團的總裁兼執行董事，主管國際業務的邁克·埃文斯(J. Michael Evans)將會把這一承諾付諸行動。

　　現擔任著阿里巴巴集團總裁兼執行董事的邁克·埃文斯將負責實現馬云的這一愿景，但業內一些分析師對此卻并不看好，批評該計劃在創造崗位的規模上不切實際，在執行的過程也將困難重重。此前，埃文斯曾表示，阿里巴巴在中國同1000萬家中小企業進行合作的經驗，將為他們在美國的努力起到示范的作用。

　　“我們很明白如果中小企業和消費者們成功連接到一起的話，會創造出大多的能量——如果成功對接上的話，這些美國中小企業會得到新的客戶，而他們利潤的增長也將促使這些中小企業去雇傭更多的人，”埃文斯這樣說道，“在未來的五年時間里，將美國中小企業同中國買家連接到一起的使命，將成為我們在美國的優先目標和努力的核心。”

　　隨著中國經濟增長開始放緩，阿里巴巴正力圖擴展它的營收來源。自馬云表明希望阿里巴巴海外的營業額在2025年前，要占到總營收的一半以上之后，阿里巴巴就開始了它在美國市場的擴張，而馬云此次備受關注的承諾，也被視為是阿里巴巴尋求自身改變的一個新動作。

　　根據彭博社統計的相關數據，在上一個季度，海外營收占到了阿里巴巴總營收的26%。本周二，阿里巴巴將發布第三季度財報，根據彭博社的預期，阿里巴巴在這個季度的銷售額預計將同比增長45%，達到501億元人民幣(約合73億美元)，而這一季度的成績還囊括進了火爆的“雙11節”。

　　如果真實的情況符合預期的話，這一數據就意味著阿里巴巴出現了有史歷來的第二次增長放緩。阿里巴巴在IPO之前，爆炸式的增長曾是它的一種常態。然而即便增長放緩，阿里巴巴在本年度的股價仍是跑贏了紐約證券交易所的大盤。

　　如今，阿里巴巴在國內正遭遇著經濟的寒潮。中國的GDP在去年增長了6.7%，而根據彭博社經濟學家的調查顯示，中國今年GDP增長預期將下滑至6.4%。

　　為了使自家平臺上的產品種類變得更加多樣化，阿里巴巴還說服了像梅西百貨、好市多這樣眾多的海外知名企業在其線上平臺上開店。除此之外，阿里巴巴還主導了26億美元(約合人民幣177億元)私有化銀泰百貨的相關事宜，并加大了它對中國中小型企業的扶持力度。

　　目前，在Alibaba.com上注冊過的美國公司已經達到了65萬家，而在天貓國際上的美國名牌也已超過了7000個。

　　埃文斯表示，阿里巴巴美國地區的業務員將廣捕魚網，去吸引更多的美國企業來入駐阿里巴巴。根據阿里研究院發布的數據顯示，中國跨國電商零售業務的的總規模在2020年之前，預期將達到3.6萬億。

　　“現如今，許多商家都只在他們本地的社區里出售產品，”埃文斯說道，“我們任務的關鍵就是將他們同在中國和亞洲出現的一些新需求聯系到一起。”

　　馬云在1月9日結束與特朗普的會談之后表示，阿里巴巴在美國業務的擴張將主要瞄準美國中西部地區，對接像葡萄酒、水果這樣的一些項目。中國社會目前正向著消費主導型經濟轉型，期間所大量涌現出的中國新生中產階級迫切希望能購買到高質量的嬰幼兒奶粉、有機美容化妝品和阿拉斯加三文魚。

　　然而，那些對阿里巴巴這一計劃持有懷疑態度的人士表示，要將美國那些傳統的“夫妻小店”打造成全球賣家是難于登天的，在阿里巴巴網站上應對如洪水一般涌來的新業務的預期，會讓他們望而卻步。

　　“這個目標太理想化了，”上海大華繼顯證券的分析師茱莉婭·潘(Julia Pan)這樣說道，“就現實來說，要讓100萬家美國中小型企業在阿里巴巴平臺上活躍起來是一件非常困難的事情。”

　　阿里巴巴的營收來源主要包括15萬元的上架費、最高5%的傭金費、最高6萬元的技術服務費等等，而這一整套的服務也吸引來了愛德華多·德·阿科斯(eduardo de arkos)。德·阿科斯原先是一位家住舊金山，卻在阿里巴巴平臺上經營著農具和塑料產品的企業家，但他如今卻希望轉行至服裝行業。德·阿科斯向我們表示，他已經在深圳找到了一位合作伙伴，他將負責服裝的制作和國內的銷售。

　　“中國已經成為一個不可忽視的巨大市場，當我們尋求業務擴張的時候，中國總會成為我們理所當然的下一個目標，”德·阿科斯這樣說道，“鑒于阿里巴巴在中國統治級的地位，在阿里巴巴平臺上向中國人賣產品是一件再正確不過的事情了。”

　　然而，在特朗普上臺后，美國的中國之間的關系可能會惡化，因為特朗普此前曾呼吁要對中國的進口商品收取高額的關稅，并指責中國竊取了美國人的工作機會。

　　美國政府不久前，又將阿里巴巴拉回到了它的售假黑名單上。在美國，肯為中國說好話的人很有限，美國商家既害怕中國的那些知識產權竊賊，又對將商品賣到中國的機制一知半解。

　　市場調研和營銷機構China Skinny創始人馬克·唐納(Mark Tanner)表示，對那些美國小型企業來說，向一位中國客戶推銷產品的營銷成本有時是他們無法承受的。China Skinny是一家位于上海的咨詢公司，它主要經營的業務是為美國名牌產品賣到中國提供咨詢服務。

　　“要在美國創造100萬個全職崗位是一件非常困難的事情，”唐納這樣說道，“要在中國市場獲得真正的成功，你需要接地氣才行，要能在美國時間已經進入半夜的時候，還能及時響應中國這邊客戶的要求，并學會說漢語，從而能真正理解到你客戶的需求。”

　　埃文斯表示，針對這些問題，阿里巴巴所提供的解決方案是“淘寶合作伙伴計劃”(Taobao Partners)。阿里巴巴將提供成百上千家交易和客服機構，他們將協助美國公司來解決包括企業登記、國際匯兌、產品設計和退換貨在內的等等這樣的一些問題。

　　埃文斯補充表示，這些代理機構大多都是中國本土的公司，他們將作為第三方在不同時區里提供服務。

　　“這可是中國，我們一點兒也不缺人手。”全球商業諮詢公司湯普金斯國際(Tompkins International)的亞太區的執行副總裁邁克爾·扎庫爾(Michael Zakkour)這樣說道。扎庫爾曾參與協助“淘寶合作伙伴計劃”，負責與歐美企業業務的接洽事宜。

　　扎庫爾預計，目前參與“淘寶合作伙伴計劃”的服務機構約有6000家了。“隨著海外新品牌像潮水一樣一波波地涌來，并開始在阿里巴巴的平臺上出售商品，這些合作伙伴輕而易舉就能提高自己的運營體量，亦或者，新一批涌現出的服務機構會來搶接這些業務。”

　　阿里巴巴還利用它旗下的菜鳥智能物流網絡公司來協助美國的那些零售商，比如位于紐約的杰德·斯蒂勒(Jed Stiller)，它所經營的業務是將耐克和阿迪達斯的限量版運動鞋從美國特拉華州賣到中國上海。

　　斯蒂勒表示，他預計自己1億美元的年交易額中，有10%是來自阿里巴巴旗下的天貓國際平臺的。如果這一比例再上漲至15%的話，他或許就需要再另外雇傭70個人，來幫助他處理這些新增的訂單了。

　　埃文斯最后表示：“為了實現這些目標，我們必須通過我們的買家、賣家的服務來幫助美國的那些中小型企業，如果他們自己去找代理淘寶業務的伙伴的話，成本就太高了。”(止水)